L'INESSS a reçu le mandat de définir les modalités cliniques et organisationnelles nécessaires au
déploiement du transport médical héliporté (TMH).

Après avoir identifié les clientèles chronosensibles prioritaires et estimé les volumes (INESSS, 2022), ce
second volet vise à établir des balises pour la régulation et la priorisation clinique, concevoir des outils
d'aide à la décision et sélectionner des indicateurs pour évaluer la qualité et l'efficience du TMH.

L'INESSS a développé quatre outils d'aide à la décision pour identifier les patients chronosensibles en
traumatologie, neurologie, cardiologie et pédiatrie. Ces outils visent à reconnaître les conditions cliniques
prioritaires dès la prise en charge, confirmer la gravité à l'urgence, activer le transfert par hélicoptère
après stabilisation et coordonner le transport via la centrale de régulation du TMH. Des indicateurs ont
aussi été retenus pour évaluer la qualité et l'efficience du TMH.