Titulaire d’une maîtrise en bibliothéconomie et sciences de l’information (M.B.S.I.) obtenue en 1992 et membre de la Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec, Caroline Dion est récipiendaire du Prix d’excellence 2006 de l’Association pour l’avancement des sciences et des techniques de la documentation (ASTED) – Leadership et Innovation en gestion de l’information.

Forte d’une solide expérience de près de 25 ans dans les milieux documentaires et de l’information, elle a su parfaire au fil du temps ses compétences liées au déploiement et à la coordination de services de référence auprès des professionnels de recherche.

C’est en janvier 2012 que Caroline Dion se joint à l’équipe de l’INESSS. Elle assure un rôle-conseil au regard de la gestion fluide des processus associés au repérage d’information scientifique et propose des orientations en adéquation avec les tendances émergentes.